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连续3年宝洁集团服务导师,她用专业诠释“明明可以靠颜值,我却偏偏靠才华”

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她,世界500强宝洁集团特聘服务导师,进行旗下快消品牌的服务流程触点调研、服务改进,项目测评销售转化率提升30%

她,参与中国南方电网西南区建立长期员工素养辅导项目,制定辅导计划和项目跟踪监测,学员好评98%以上

她,参与上市公司云南城投、一乘驾校全国《人才搭建项目》项目落地,问卷调查1000份,好评率97.7%

她,参与陕西省农商行全省人才T队培育计划、培训师甄选与辅导项目打破行业记录为期50天,不间断日培训+辅导,学员好评100%……

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先闻道独家何慧老师,美女导师颜值担当,灵魂中自带香气,最受学员欢迎的服务沟通专家,坚持教学相长,每次课总能收获一大批学员粉丝,更有学员发来深情表白视频。

还记得前一阵火爆的文章《女学员深情告白何慧老师:判断一个老师是否专业,企业更有发言权》吗?点击这里重温这一刻吧。

无数张授课现场照片,见证了何老师的魅力;无数次学员满意度100%的课程反馈,彰显了何老师的专业。以下~

中国农业银行《商务礼仪》
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一次好的课程反馈,给客户带来后续业务
论选对老师选好老师的重要性

延安《情商礼学之职场礼仪》
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不仅颜值高,讲课水平也是一流的

中国建设银行沧州分行
《银行网点服务意识提升与客户投诉处理技巧》
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北京《线上客服人员服务能效提升》
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北京某五星级酒店礼仪培训

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气场强大

大型央企课程150人现场
《职场礼仪与形象》
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华润燃气服务咨询课程
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总是能和学员打成一片

电网中层管理干部礼仪培训
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一帮大老爷们的课堂,这个“弱”女子气场不能输呀

阳光城集团销售礼仪培训

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学员笑得真开怀

中信银行《服务礼仪》
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“服务有了温度,胜过机械的服务流程。”


“当他人来寻找解决办法时,我们能做的就是同理同频,给予力量和支持,让对方看见更多可能性。”

“在服务他人的修行中,遇见自己,爱上这样的自己。”

“与其给学员一堆答案,不如在潜意识里植入一个好问题。”


在这个浮躁焦虑的时代,人们确实容易对他人失去耐心或者易动怒。我们管不了客户的心,但何老师有个万能窍诀分享给各位:


当我们打心里恭敬他人,服务也就是自然流露的过程罢了,因为服务力说到底就是恭敬他人的能力。