顺势而为:00后管理重要法则

发表时间:2022-01-19 13:31
随着时代发展,00后正式步入职场,在管理中你是否遇到过以下问题。
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你让他加班,他要去约会。
你让他执行,他说要快乐。
你让他加油,他说无所谓。
你让他学习,他要玩游戏。
你让他遵守,他渴望自由。
你让他服从,他说他头疼。
你说他不靠谱,他说你难伺候。
00后到底该怎么管?变成一大难题。


00后的出现,由于社会和年龄原因存在以下3个特征

不喜欢约束限制,更渴望自由创意

王经理说:“小李,你先放下手头的工作,给你个资料你参考下,这个是我以前做过的方案,你多读几遍,有不明白的可以问我。这个方案客户还是比较满意的,我希望你能掌握其中的逻辑和技巧,因为这里还有个方案需要你来做一下,你得抓紧时间做,做的时候,建议用搜狗输入法,打字比较快,还有自我检索功能,今天晚上无论如何得交给客户。

做完以后呢,在晚上7点前发我,别用微信,用邮箱,发完以后,再用微信跟我汇报。还有,做这个方案的时候,你可以参考我刚发你的这个方案格式,注意字号和图片,别出线,别出格。

还有,最好WPS来操作,很多功能比较全,咱们的格式也统一;另外上午最好能完成70%,这样下午会有更多时间去检查和核对。好了,你抓紧做吧!

小李皱了下眉头,叹了口气,说:“好的”
显然,小李对刚才王经理的安排,不太满意。

作为领导者安排工作过程时,最好先说清楚结果,讲清楚标准,再让下属去处理。00后员工更喜欢按照自己的方式来进行,而不太喜欢用你给的方式去做。他们不太喜欢一些限制性条件,更喜欢天马行空,按照自己想法去做事,完成任务实现结果。所以对于给00后安排工作,说清标准。

不喜欢传统的层级管理,更喜欢平等快乐

00后条件反射似地藐视权威,极度不喜欢领导摆架子。喜欢追求平等,所以在管理中,管理者要避免那些体现层级的场景和做法,让00后觉得平等和尊重,所以领导可以在以下4方面进行优化。

第一、称呼上,去掉职务。称呼,某总,某主任,自我感觉层级就矮了很多,平等也就无从谈起。很多公司会在管理中,要求每个人为自己起个笔名。比如得到的CEO,李天田,叫脱不花。我还走访过一些公司,办公室的名字叫桃花岛,领导叫黄药师。每个人都有自己的一个笔名,共事过程中,既有趣味性,又能体现平等性。这是00后员工喜欢的调调。


第二、会议上,减少套路。公司开会的时候,尽量少点形式,多点“实际”。领导最好能早到,尤其不能迟到。不唱高调,少灌鸡汤,直接说事。给员工一个发言的氛围和机会。让00后有机会发表自己的观点;周期性地组织开放分享会,每个人畅所欲言,彼此提提优点,说说缺点,塑造平等的氛围;还可以尝试着更换下会议地点,不一定在会议室,可以到公园、咖啡厅、海边等。不同的会议主题,建议更换不同的会议地点。让00后感受到会议的快乐。


第三、管理者在员工面前适当地“出出丑”。哼几句最流行的歌曲,最好能唱跑调,玩下00后都在玩的游戏,和对面的同事面对面聊聊天等等。让大家觉得领导也绝非圣贤,和大家一样。这种情况下融入起来,交流起来就会更加高效。

不喜欢尔虞我诈的物质纠缠,更喜欢有所成就

记得2012年在杭州培训时,有一个领导跟我说。
他说:“齐老师,我现在用人,特别不喜欢80、90后,我更喜欢70、60甚至是50后。”
我说:“你们公司可能要绝后。”
他说:“他说80、90后,动不动就离职、跳槽,还动不动就炒你的鱿鱼”还把“你的”这两个字单独重音强调了一下。
当时我说:“80、90后,无论你喜不喜欢其实不重要,关键是他会一直存在于职场,并将在不久成为主力,我们要做的是如何调整自己的管理策略,适应时代,适应他们的个性和特点,这才是我们要考虑的重点。”

现在的00后,也是如此,管理者喜不喜欢其实不重要,关键是如何管好他们这才是核心。

00后出生在经济极度发达的今天,他们感受不到70后当年的物质匮乏,对物质匮乏毫无感觉。你说当年我们吃不上饭,他会说,那为什么不吃肉。完全不是一个对应的问题。这样使得00后员工不太在意物质激励,更在意以下3点。

1.精神和荣誉
有人迟到了,罚款50元,其实员工并没有感觉。如果换一种方式,比如每月迟到最多的人为迟到大王,其次迟到二王,迟到小王。搞个黑榜,挂在公司大门口。再搞个红榜,一年来,一次都没迟到的人员如下,张三,李四。两个榜单都贴公司门口。这样会比50元效果更好。

2.简单和直接
不要试图让00后去猜你语言背后的意思,他更喜欢简单。不要搞办公室政治,他们更喜欢直接。
3.个性和认可
00后更喜欢特立独行,不喜欢雷同和重复。允许他们按照自己的方式整理自己的办公桌;允许他们按照自己的方式完成计划和方案;允许他们用自己的方式去达成自己的绩效目标。在每次他们完成一项任务后的认可也极为关键,看到他们的优势和未来,用好他们的创意和个性,谁掌握了00后管理之道,谁就掌握了未来。

针对00员工的以上特点,管理者还可以采取以下管理方式来实现更高效的管理:

思想上接受

1. 不贴标签。00后管理的难度很大程度上在于管理者给他们贴了个不好管标签,在心理上,已经默认为不好管。其实00后拥有着每一代年轻人都有的特点,有些问题是年龄问题,有些问题是时代产物。不贴标签,是入口。

2. 用人不弃。用人不再以个人喜好为前提,而是以组织需要为前提,把自己的感受往后放,结果绩效往前放。

3. 关注优势。00后有着很多天然优势,谁能发现,谁就能超越其他管理者,你要把关注优势,利用优势,当作自己的竞争力。把发现00后的优势,当作自己的一项修炼,提升自己,优化组织。

行为上同步

1. 融入圈子。别让00后“嫌弃”你土。不要把裤子上的泥点当作自己的个性。了解他们的喜好,尝试着换下电脑桌面、改下手机铃声、说一些网络新词、唱一些流行元素、穿一些时尚款式。让00后觉得你无任何时代违和感。


2. 一起共事。一起做事情可以无形中培养“同伙”心理,尤其是一起克服困难,一起加班,一起去拜访客户,一起攻克一项技术难题等。

语言上引导

1. 多用肯定。点评00后的工作,必须先肯定,然后点出可以提升的地方。整个点评要以肯定为主,看到对方的进步和成长。用肯定的语言态势营造好的沟通氛围,影响对方的积极心理。多用,“对的”“特别好”“我怎么没想到”“你讲的有道理”等语言方式。

2. 不给答案。00后请教问题,最后不要直接给答案,哪怕你知道。引导00后通过自己的思考和探索,把答案用自己的语言说出来。这样他们才会有成就感。多用“你觉得呢“ ”还有呢“ “如果不行呢”等引导00后自己的智慧潜能。

总之,00后管理是一个比较重要的问题,我们应该更多的了解他们,融入他们,同步他们,引导他们,最后才能掌控他们。期待未来你的管理能够有所突破,让我们相聚在管理巅峰。