【个人简介】

擅长银行网点服务营销业绩提升、专岗营销管理、客户沟通、电话营销、公司零售业务深度营销管理类项目。咨询风格严谨务实，注重实际，注重实战，注重过程，注重落地，注重固化，关注一线需求。

执导过中国农业银行浙江分行，中国银行湖南益阳分行、广东农商银行共近120多个标杆网点服务营销一体化建设和专岗培训项目，对服务规范、营销体系、网点管理有较深的实战经验，有效提升网点负责人、大堂经理、柜员、理财经理、客户经理的工作绩效和实战能力。

专心研究银行咨询一线理论和实战，在银行项目工作与实践基础上，为银行提供个性化咨询和专岗服务营销培训，有效提升网点的服务营销绩效，帮助网点打造标准的服务营销规范和提高专岗位营销管理实战能力。

【授课风格】

幽默风趣，课堂氛围好，互动性强，讲解深入浅出，学员积极参与，落地性强。

【服务客户】

东北工行某市分行、黑龙江某农信联社、成都农商行、内蒙古农信社、深圳市建行、广东顺德农商银行、江西樟树顺银村镇银行、北京银行、成都中行、中国银行、招商银行、工商银行、广东农信、农业银行、华夏银行，中国邮政公司，广州邮储，北京银行，宁波银行，兴业银行，义乌农商行，华为公司、富士康集团，富士集团以及ITW国际集团等。